産業技術総合研究所でヒューマンエラー防止の研究を行っている著者による、事務ミスの分析と対策を述べた一冊。 一昔前、製造業というのは３Ｋ（キツイ・キタナイ・キケン）職場の典型と嫌われた時代があった。確かにそういったころの製造業は言われても仕方…